I. Definicje
- Administrator – spółka GRYPHUS Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, pod adresem ul. Władysława Łokietka 5/2, 70-254 Szczecin, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001237145, NIP: 8522733177, REGON: 54457053200000, z kapitałem zakładowym 10 000,00 PLN, która świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach Użytkownika
- Serwis – oznacza stronę internetową lub aplikację, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy, działający w domenie www.noblehound.pl
- Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
- Użytkownik – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
II. Dane Osobowe
- Administrator gromadzi następujące dane osobowe Użytkowników za pośrednictwem witryny oraz innych form komunikacji, w przypadku dokonywania zakupów i procesu rejestracji w serwisie:
a) nazwisko i imię/ nazwa firm oraz NIP
b) adres zamieszkania
c) adres dostawy kurierskiej, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania/siedziba firmy
d) adres poczty elektronicznej
e) numer telefonu
Podanie powyższych danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla dokonania rejestracji i/lub zakupu w naszym sklepie. - Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników na następujących podstawach prawnych:
a) W celu realizacji zamówienia, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz obsługi konta użytkownika – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik).
b) W celu wystawiania dokumentów księgowych (faktur) oraz spełnienia obowiązków podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze).
c) W celu wysyłki newslettera oraz informacji marketingowych – wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna, wyraźna zgoda Użytkownika).
d) W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora). - Administrator wykorzystuje podane powyżej informacje w celu przesyłania informacji o statusie realizacji zamówienia, a za odrębną zgodą Użytkownika – w celu informowania o produktach, usługach, ofertach i możliwości otrzymywania newslettera. W przypadkach, gdy informacje te przekazywane będą drogą elektroniczną, będą one wysyłane wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie ich w takiej formie.
- W celu prawidłowego funkcjonowania sklepu i realizacji zamówień, Administrator powierza lub udostępnia dane osobowe Użytkowników następującym podmiotom zewnętrznym:
a) InPost Sp. z o.o. (z siedzibą w Krakowie) – w celu wygenerowania etykiet nadawczych oraz dostarczenia zamówionych towarów do klienta.
b) Podmiotom obsługującym systemy fakturowe i księgowe – w celu automatycznego wystawiania faktur za pomocą narzędzia PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce oraz ich rozliczenia przez biuro rachunkowe.
c) Dostawcy usług hostingowych – u którego przechowywana jest baza danych oraz pliki sklepu internetowego.
d) Operatorom płatności (wskazanym w sekcji V niniejszej polityki) – w celu procesowania płatności za zakupy. - Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez następujący czas:
a) Dane związane z realizacją zamówień i wystawieniem faktur – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami prawa podatkowego w Polsce).
b) Dane konta Użytkownika w Serwisie – przez czas istnienia konta, do momentu zgłoszenia żądania jego usunięcia przez Użytkownika.
c) Dane wykorzystywane do wysyłki newslettera – do momentu wycofania zgody przez Użytkownika lub zgłoszenia sprzeciwu. - Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, usuwania oraz prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych. Ponadto Użytkownikowi przysługuje prawo do ograniczenia przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. W celu realizacji tego uprawnienia, prosimy o korzystanie z opcji w ramach swojego konta klienta lub z adresu: sklep@noblehound.pl.
- Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
Niniejsza Polityka Prywatności określa również zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików Cookies, służących realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną, żądanych przez Użytkownika GRYPHUS Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie.
III. Definicje Cookies
- Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.
- Cookies Administratora – oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług droga elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
- Cookies Zewnętrzne – oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
IV. Rodzaje wykorzystywanych Cookies
- Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.
- Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies:
a) Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
b) Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika. - Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
V. Cele w jakich wykorzystywane są Cookies
- Administrator wykorzystuje Cookies Własne w następujących celach:
a) Konfiguracji serwisu:
• dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu,
• rozpoznania urządzenia użytkownika Serwisu oraz jego lokalizację i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb,
• zapamiętania ustawień wybranych przez użytkownika i personalizacji interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik,
• zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści.
b) Uwierzytelniania użytkownika w serwisie i zapewnienia sesji użytkownika w serwisie:
• utrzymania sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła,
• poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki,
• optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora.
c) Realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych:
• dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry urządzenia użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,
• poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiając w szczególności weryfikację źródeł przekierowań użytkowników na strony internetowe Serwisu.
d) Zapamiętania lokalizacji użytkownika:
• poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności dostosowanie dostarczanych informacji do użytkownika z uwzględnieniem jego lokalizacji.
e) Analiz i badań oraz audytu oglądalności:
• tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
f) Świadczenia usług reklamowych:
• dostosowania prezentowanych za pośrednictwem Serwisu reklam usług i produktów firm trzecich.
g) Zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu. - Administrator usługi wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach:
a) prezentowania treści multimedialnych na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego:
• www.youtube.com [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
b) zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych:
• Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
• Google AdWords [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
• doubleclick.net [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
c) wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych:
• Facebook.com [administrator cookies: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii]
d) prezentowania opinii na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego:
• opineo.pl [administrator cookies: Opineo Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu]
e) wykorzystania funkcji w celu ułatwienia komunikacji za pośrednictwem strony internetowej Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego:
• HelpOnClick [administrator cookies: HelpOnClick LLC z siedzibą w USA]
f) Realizacji płatności:
• Paynow [mBank S.A]
g) wysyłki mailingu:
• MailerLite [MailerLite Limited]
h) rozpoznawania lokalizacji:
• google.com (google.maps) – [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
i) Zarządzania prywatnością i plikami cookies na stronie:
• WP Full Picture – w celu prawidłowego wyświetlania baneru zgód, rejestrowania decyzji Użytkownika odnośnie ciasteczek oraz blokowania skryptów śledzących do czasu wyrażenia zgody
VI. Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu przez Cookies
- Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub klikając przycisk „Zmień ustawienia cookies” znajdujący się na dole niniejszej podstrony. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
- Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.
Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika korzystającego z serwisu właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Poza przypadkami wskazanymi powyżej informacje dotyczące Użytkownika nie zostaną ujawnione żadnej osobie trzeciej, bez zgody Użytkownika.
